BİZ KİMİZ

MEZ grubu olarak 1970 yılından beri otomotiv sektöründe iştigal etmekteyiz. Otomobil bayiliklerimizin yanında, araç kiralama ve sigorta sektörlerinde de hizmet vermekteyiz. Sektörde temsil ettiğimiz markalarla her zaman satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetinde Türkiye’nin en başarılı bayileri arasında olduk.  16 Nisan 2018 tarihinden itibaren Toyota MEZCAR Esenyurt Kıraç plazamızı faaliyete soktuk. Müşteri odaklı zengin tecrübelerimizi artık Toyota markasıyla daha da ileriye taşımayı hedefleyeceğiz. Müşterilerimize sunduğumuz olanakları aşağıda kısaca özetlemek istiyoruz.

• Toyota MEZCAR Plaza çevreye duyarlı akıllı bina konseptiyle inşa edilmiştir.
• Tesisimiz, TEM Hadımköy bağlantı yolunda rahat ulaşılabilir konumdadır ve ana caddeden doğrudan giriş imkanı sunmaktadır.
• Müşterilerimize 1250 m2’lik showroomumuzda tüm modelleri rahatlıkla incelemelerine imkan vermenin yanında, 1000m2’lik açık otopark alanımızda kolayca park etmelerine de olanak tanıyoruz.
• 4500m2’lik servisimiz, hem mekanik hem de boya&kaporta işlemlerini tek bir katta fonksiyonel olarak yerine getirmektedir. Tüm satış sonrası iş akışları yüksek verimlilik odağında yürümektedir.
• Toyota araç önkabul lifti konseptinin ülkemizde ilk kez uygulandığı bayilerden biri MEZCAR olacaktır. Bu uygulanacaktır ve aracı önkabul liftine kaldırıp, müşterilerimizle beraber inceleme imkanı sağlayacaktır.
• MEZCAR Toyota Xchange kurumsal ikinci el bayiliğini ikinci katındaki 2000 m2’lik ikinci el showroomunda hizmete sunacaktır.
• Bu temel hizmetlerin yanında, müşterilerimize tüm sigorta, kredilendirme, kiralama ve araç koruma konularında tek bir çatı altında deneyimli ve güleryüzlü ekibimizle destek veriyor olacağız.

Vizyonumuz, müşterilerle temasta olduğumuz her alanda koşulsuz müşteri memnuniyeti yaratmak, müşterilerimizin beklentilerini karşılamaktan ziyade, tüm beklentileri aşmak ve benzersiz bir müşteri deneyimi sunmaktır. Özetle temel amacımız müşterilerimize “evinde hissetmelerini” sağlamaktadır.

Sizleri de bu deneyimi yaşamak ve bir kahvemizi içmek için MEZCAR’a bekliyoruz.